El volumen de negocios del comercio electrónico en Europa ha vuelto a crecer en 2014 un 14,3% hasta alcanzar 423,8BN€, según el nuevo informe European B2C E-commerce 2015 de Ecommerce Europe. La organización que integra a más de 27.000 tiendas online europeas advierte que si bien el crecimiento es menor que en otros ejercicios, sigue siendo de dos dígitos. Los 28 países miembros de la UE han tenido un crecimiento similar con una facturación de 368,7BN€. Las cifras del comercio electrónico europeo B2C se compilan con los datos de diferentes asociaciones de comercio electrónico nacional con la cooperación de GfK.
En 2014 ya representa el 2,45% del PIB europeo y se espera que en 2020 ya suponga alrededor del 6%
Wijnand Jongen, Presidente del Comité Ejecutivo de Ecommerce Europe, afirma que es una buena noticia que el comercio B2C funcione tan bien. “A escala mundial el e-comercio europeo es el segundo del mundo, sólo por detrás de Asia-Pacífico, impulsado por el desatado comercio electrónico chino. Se espera que Europa experimente otro crecimiento de dos dígitos el año que viene.” El pronóstico de Ecommerce Europe para el comercio electrónico europeo en 2015 es de un crecimiento de 12,5% hasta alcanzar un volumen de 477 BN€, “aumentando su ventaja respecto al tercer clasificado, EEUU”, afirma Jongen.
El mayor incremento en 2014 se registra en Europa Central y del Este con Rusia a la cabeza, que creció un 25,4%
El comercio electrónico es cada vez más importante para Europa, ya que mientras el PIB europeo sólo aumentó un 1,6% hasta alcanzar 17,3 trillones de euros, la proporción del e-comercio en el PIB no ha hecho sino aumentar. Si en 2009, su contribución al PIB europeo fue del 1,27%; en 2014 ya representa el 2,45% y se espera que en 2020 ya suponga alrededor del 6%. Otro indicador de la creciente importancia de e-comercio en la economía europea son los sitios web B2C y la cantidad de paquetes, que crecieron en 2014. Así, mientras en 2013 había alrededor de 650.000 sitios web B2C y se enviaron 3,7 billones de paquetes, en 2014 se estima que existen 715.000 sitios web y se enviaron cuatro billones de paquetes. En cuanto al número de empleados se estima que alrededor de 2,5 millones de puestos de trabajo están relacionados con el e-comercio.
Por países es Reino Unido el mayor mercado B2C en 2014 con un crecimiento del 14,7% y un volumen de 127,1 BN€, seguido de Alemania (12,3% de incremento, 71,2BN€) y Francia (11,2% de crecimiento, 56,8BN€). Con estos países, Europa Occidental sigue siendo el mayor mercado con 208,1 BN€ que representa la mitad del volumen de negocios. Si bien el mayor incremento en 2014 se registra en Europa Central y del Este con Rusia a la cabeza, que creció un 25,4% y un volumen de negocio online B2C de 18,8BN€.
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