La transformación digital en la gestión de recursos humanos: ¿Por qué las aplicaciones móviles son la clave del engagement laboral?

Un ejemplo claro es la capacidad de los empleados para gestionar sus turnos de trabajo a través de aplicaciones. Con una herramienta de Permutas de turnos, los trabajadores pueden realizar, de forma independiente, ajustes en sus horarios cuando surgen imprevistos, lo que no solo reduce el absentismo en más de un 15% -según nuestra experiencia y la de nuestros clientes-, sino que también mejora su bienestar personal. Al sentirse respaldados por la empresa ante situaciones imprevistas, su nivel de compromiso aumenta considerablemente.

En Coprava, como proveedor de soluciones tecnológicas para la gestión de recursos humanos, hemos sido testigos de cómo la adopción de aplicaciones móviles no solo mejora el rendimiento de los empleados, sino que también fortalece su sentido de pertenencia y lealtad a la organización.

En la actualidad, las herramientas digitales han dejado de ser exclusivas para el personal de oficina. Hoy en día, cualquier trabajador, independientemente de su rol o ubicación, puede acceder a tecnologías diseñadas para simplificar y optimizar su día a día. Desde operadores logísticos que confirman la entrega de un pedido hasta el personal de limpieza que informa del estado de sus tareas a través de su móvil, las aplicaciones se han convertido en aliados indispensables en la gestión laboral.

La incorporación de inteligencia artificial en la gestión de recursos humanos está transformando la forma en que se asignan turnos y tareas

Asimismo, la incorporación de inteligencia artificial en la gestión de recursos humanos está transformando la forma en que se asignan turnos y tareas. A través de aplicaciones que utilizan algoritmos de IA para la asignación de turnos, los empleados perciben una mayor imparcialidad y justicia en las decisiones laborales. Para muchos, la “intervención de una máquina” garantiza una distribución más equitativa de los horarios, reduciendo así potenciales conflictos y aumentando su satisfacción.

Finalmente, no podemos olvidar la importancia de la movilidad interna en las organizaciones. Con una App de disponibilidad de trabajadores, aquellos empleados que deseen cambiar de puesto o departamento pueden hacerlo de manera confidencial. Este tipo de funcionalidad no solo fomenta la movilidad interna y el desarrollo profesional, sino que también reduce la rotación externa de personal, lo que beneficia tanto al trabajador como a la empresa.

Cuando una organización apuesta por el desarrollo de tecnologías intuitivas y centradas en el usuario, se genera un círculo virtuoso: los empleados se sienten más valorados y respaldados, mientras que la empresa asegura la correcta implementación de sus políticas y objetivos.